Tema
Gestionar mis permisos
Aprende a administrar todos tus permisos activos, consultar el historial y mantener control de quién entra a tu fraccionamiento.
Pantalla "Mis Permisos"
Para acceder, abre la app y entra a la sección "Mis Permisos" desde el botón "Ver todos" en la pantalla principal, o desde el menú correspondiente.
La pantalla te muestra:
| Sección | Qué incluye |
|---|---|
| Buscador | Filtra por nombre del visitante |
| Filtros segmentados | Todos · Activos · Usados |
| Tarjetas de permiso | Nombre, tipo, fecha, estado |
Estados que verás
| Estado | Significado | Acciones disponibles |
|---|---|---|
| Activo (verde) | Vigente, el QR sirve | Compartir, Cancelar |
| Usado (gris) | Se consumió | Ver detalle |
| Expirado (rojo) | Pasó "Válido hasta" | Ver detalle |
| Cancelado (gris) | Cancelado por ti | Ver detalle |
Tipos de permiso (recordatorio)
| Tipo | Descripción |
|---|---|
| Único | Una sola entrada |
| Temporal | Vigencia personalizada |
| Frecuente | Recurrente |
| Proveedor | Servicio recurrente |
Consulta Generar permisos QR si necesitas crear uno nuevo.
Ver el detalle de un permiso
Toca cualquier tarjeta para abrir su detalle. Verás:
| Información | Descripción |
|---|---|
| Código QR | Solo visible si el estado es Activo |
| Visitante | Nombre, teléfono (si capturado) |
| Vehículo | Placas y descripción (si capturados) |
| Motivo | Texto libre que escribiste |
| Vigencia | "Válido desde" y "Válido hasta" |
| Usos | Cuántas entradas se han registrado |
| Tipo y estado | Chip con el estado actual |
Compartir un permiso
- Entra al detalle del permiso (debe estar Activo)
- Toca "Compartir"
- Se abre la hoja nativa de compartir (iOS / Android)
- Elige la app preferida: WhatsApp, Mensajes, Correo, AirDrop, etc.
Imagen, no texto
Se comparte una imagen PNG con el QR y los datos básicos. Tu visitante necesita verla en su pantalla cuando llegue a caseta.
Cancelar un permiso
Si ya no necesitas que alguien entre:
- Abre el detalle del permiso
- Toca "Cancelar Permiso"
- Confirma en la alerta
- El permiso pasa a estado Cancelado inmediatamente y el QR deja de funcionar
Acción irreversible
No se puede "reactivar" un permiso cancelado. Si lo cancelas por error, deberás crear uno nuevo.
Notificaciones cuando llega tu visita
Cuando el guardia escanea el QR de tu permiso, recibirás una notificación push con el nombre del visitante.
Las notificaciones llevan a la sección "Mis Permisos" al tocarlas. Para que lleguen, asegúrate de tener activadas las notificaciones en Perfil → Notificaciones.
Buenas prácticas
Seguridad
- No compartas códigos públicamente (redes sociales, grupos grandes)
- Cancela permisos no usados cuando ya no se requieran
- Revisa periódicamente tus permisos en estado Activo
- Para visitas recurrentes (empleada, jardinero) usa el tipo Frecuente con vigencia adecuada
Preguntas frecuentes
¿Cuántos permisos puedo crear? No hay límite. Crea los que necesites.
¿Puedo dar acceso sin permiso QR? Sí, el guardia puede registrar a un visitante manualmente desde la app si te llama o si autorizas verbalmente.
¿El visitante necesita instalar la app? No. Sólo necesita la imagen del QR en su pantalla.
¿Qué pasa si mi visita llega fuera del periodo "Válido desde / hasta"? El QR se rechaza al escanearlo. Puedes cancelar el permiso y crear uno nuevo, o pedir al guardia un registro manual.
Próximamente
- Sección de Historial dedicada con cada entrada / salida registrada por permiso
- Reenviar permiso a un contacto sin pasar por la hoja de compartir
- Plantillas reutilizables para permisos frecuentes
- Pausar / reactivar un permiso frecuente sin tener que cancelarlo
Siguiente paso
Aprende a reservar amenidades para eventos en tu coto.