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Generar permisos QR
Los Permisos son la forma más rápida y segura de autorizar el acceso de tus visitantes al fraccionamiento. Cada permiso genera un código QR que tu visitante muestra al guardia en caseta.
¿Cómo funcionan?
Tú creas el permiso → Compartes el QR con el visitante → El guardia lo escanea → Acceso autorizadoCuando tu visitante llega a caseta:
- Muestra el código QR en su celular
- El guardia lo escanea con la app
- El sistema valida que el permiso esté Activo y vigente
- Tú recibes una notificación push de que tu visita llegó
- El guardia permite el acceso
Tipos de permiso
| Tipo | Cuándo usarlo | Ideal para |
|---|---|---|
| Único | Una sola entrada | Entregas, técnicos, invitado ocasional |
| Temporal | Vigencia por un periodo definido | Familiares de visita, contratistas |
| Frecuente | Personas que entran de forma recurrente | Empleada doméstica, niñera, jardinero |
| Proveedor | Servicios recurrentes | Gas LP, agua purificada, mantenimiento |
Crear un permiso paso a paso
1. Abre la sección de permisos
En la pantalla principal toca "Nuevo Permiso" (botón principal), o ve a la pestaña "Mis Permisos" y toca el botón "+" (Nuevo) en la parte superior.
2. Selecciona el tipo (Paso 1 del wizard)
| Tipo | Descripción |
|---|---|
| Único | Una sola entrada |
| Temporal | Vigencia personalizada |
| Frecuente | Recurrente |
| Proveedor | Servicio recurrente |
Toca el tipo deseado para continuar.
3. Llena los datos del visitante (Paso 2)
| Campo | Obligatorio | Descripción |
|---|---|---|
| Nombre del Visitante | ✅ Sí | Nombre completo de quien viene |
| Teléfono | No | Para contactar al visitante si es necesario |
| Placas | No | Placas del vehículo |
| Descripción del vehículo | No | Marca, modelo, color |
| Motivo de la visita | No | Texto libre (ej. "Cumpleaños", "Mantenimiento") |
4. Configura la vigencia (Paso 3)
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Válido desde | Fecha y hora a partir de cuándo es válido |
| Válido hasta | Fecha y hora límite |
| Máximo de entradas | Opcional. Si lo dejas vacío, será ilimitado dentro del periodo de vigencia |
5. Crear el permiso
Toca "Crear Permiso". Verás una confirmación y la app te llevará directamente al detalle del permiso recién creado, donde aparece el código QR.
Compartir el QR con tu visitante
Desde la pantalla de detalle del permiso (estado Activo):
- Toca el botón "Compartir"
- Se abre la hoja de compartir nativa de iOS / Android
- Elige la app: WhatsApp, Mensajes, Correo, AirDrop, etc.
- Envía la imagen del QR a tu visitante
¿Qué se comparte?
La app captura la tarjeta del QR como imagen PNG e incluye los datos básicos del permiso. Tu visitante solo necesita esa imagen en su pantalla cuando llegue a caseta.
Ver y administrar tus permisos
En "Mis Permisos" puedes:
| Función | Cómo |
|---|---|
| Buscar | Usa el campo "Buscar visitante..." en la parte superior |
| Filtrar | Botones segmentados: Todos · Activos · Usados |
| Ver detalle | Toca cualquier tarjeta de permiso |
| Compartir de nuevo | Desde el detalle, botón "Compartir" (solo si está Activo) |
| Cancelar | Desde el detalle, botón "Cancelar Permiso" (con confirmación) |
Estados de un permiso
| Estado | Color | Significado |
|---|---|---|
| Activo | Verde | Vigente, el QR funciona |
| Usado | Gris | Se utilizó (Único) o se alcanzó el máximo de entradas |
| Expirado | Rojo | Pasó la fecha de "Válido hasta" |
| Cancelado | Gris | Lo cancelaste manualmente |
Solo los permisos en estado Activo muestran el QR funcional.
Consejos de seguridad
Importante
- No publiques códigos QR en redes sociales ni grupos grandes
- Cancela los permisos que ya no necesites
- Revisa periódicamente "Mis Permisos" para detectar accesos en estado Activo que ya no apliquen
Preguntas comunes
¿Cuántos permisos puedo crear? No hay límite. Crea los que necesites.
¿Qué pasa si mi visita pierde el código? Entra al permiso en "Mis Permisos" y toca "Compartir" de nuevo.
¿Puedo cancelar un permiso ya enviado? Sí. Entra al permiso y toca "Cancelar Permiso". El QR dejará de funcionar inmediatamente.
Próximamente
- Plantillas de permisos frecuentes (días de la semana y horario fijo)
- Reenvío directo a contacto sin pasar por la hoja de compartir
- Compartir varios permisos a la vez
Siguiente paso
Aprende a gestionar tus permisos en detalle: cancelaciones, historial y notificaciones de uso.