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Escanear códigos QR

El escaneo de permisos QR es la actividad principal del guardia. La app valida en línea cada código y registra el acceso automáticamente.

Pantalla "Escanear QR"

Toca la pestaña "Escanear" en la barra inferior, o el botón "Escanear QR" en el home.

Verás:

ElementoFunción
Marco de cámaraColoca el QR dentro del recuadro
Instrucción"Coloca el código QR dentro del recuadro"
Flash (top-right)Toca para encender / apagar
FooterBotón "Registro manual" para casos sin QR

Permisos de cámara

La primera vez la app pedirá permiso para usar la cámara. Si lo niegas, verás el botón "Solicitar permiso" para activarlo desde los ajustes del sistema.

Flujo de escaneo

Visitante muestra QR → Cámara lo detecta → "Validando permiso..." → Resultado → Registrar entrada

Paso a paso

PasoAcción
1Apunta la cámara al QR del visitante
2La app detecta automáticamente (no hay botón "capturar")
3Aparece el modal "Validando permiso..."
4La app consulta el servidor para validar
5Aparece el resultado: Acceso Autorizado o Acceso Denegado

Resultado: Acceso Autorizado

Verás una alerta verde con la confirmación. Datos visibles:

CampoDescripción
Nombre del visitanteEl que capturó el residente
Tipo de permisoÚnico / Temporal / Frecuente / Proveedor
Otros datosVehículo, motivo (si están en el permiso)

Opciones:

BotónAcción
Registrar entradaGuarda el acceso con método QR
Escanear otroVuelve al escáner sin registrar

Resultado: Acceso Denegado

Verás una alerta roja. Posibles motivos:

MotivoSignificado
ExpiradoEl permiso pasó su fecha "Válido hasta"
Ya usadoUn permiso Único que ya se consumió o se agotaron las entradas
CanceladoEl residente canceló el permiso
No reconocidoEl QR no corresponde a un permiso del coto

Para resolver, puedes:

  • Pedirle al visitante que llame al residente
  • Crear un registro manual del visitante (ver Registrar visitantes)

Cooldowns

Para evitar errores de doble escaneo, la app implementa cooldowns automáticos:

TipoTiempo
Entre escaneos consecutivos2 segundos
Mismo código repetido5 segundos

Durante el cooldown verás el modal de procesamiento que evita registros duplicados.

Tipos de permiso que puedes ver

TipoCuándo aparece
ÚnicoVisita ocasional, una sola entrada
TemporalVigencia personalizada con o sin máximo de entradas
FrecuentePersonas recurrentes (empleada, niñera)
ProveedorServicios recurrentes (gas, jardinería)
Visita / Delivery / ServicioVariantes que puede usar el sistema

Registrar salida

Cuando un visitante se retira, el flujo recomendado es usar Registro manual y seleccionar tipo "Salida". Ver la guía de Registrar visitantes.

Próximamente

  • Registrar salida directamente desde el escaneo del mismo QR
  • Modo offline para validar QRs sin conexión a internet
  • Lector de QR físico integrado (si la caseta tiene hardware)

Solución de problemas

ProblemaAcción
La cámara no enciendeRevisa permiso del sistema operativo
El QR no se leePide al visitante limpiar pantalla / aumentar brillo
QR válido pero "Acceso Denegado"Verifica la hora del dispositivo y conexión a internet
Lecturas duplicadasEspera el cooldown automático (2-5 segundos)

Siguiente paso

Aprende a registrar visitantes manualmente cuando no traen QR.

Sistema de Administración de Accesos para Fraccionamientos