Configurar amenidades

Gestiona las áreas comunes y el sistema de reservaciones.

Ver amenidades

Ve a Amenidades en el menú lateral para ver:

• Lista de todas las amenidades
• Estado (activa, en mantenimiento, cerrada)
• Reservaciones del día
• Disponibilidad

Crear nueva amenidad

1. Toca "Nueva amenidad"
2. Completa la información básica:
   • Nombre (ej: "Salón de fiestas")
   • Descripción
   • Ubicación dentro del fraccionamiento
   • Capacidad máxima
   • Fotos
3. Configura la disponibilidad
4. Define costos (si aplica)
5. Toca "Crear amenidad"

Configurar disponibilidad

Horario de operación

Define cuándo puede usarse:

• Días de la semana disponibles
• Hora de apertura y cierre
• Bloques de reservación (1 hora, 2 horas, medio día, día completo)

Restricciones

• Anticipación mínima: Cuánto antes se debe reservar
• Anticipación máxima: Hasta cuándo se puede reservar
• Reservaciones por residente: Límite mensual
• Tiempo entre reservaciones: Para limpieza/preparación

Configurar costos

Sin costo

Marca la amenidad como gratuita para residentes.

Con costo

Define:

• Tarifa base: Por bloque de tiempo
• Tarifa por persona adicional: Si excede capacidad base
• Depósito de garantía: Monto retenido
• Descuentos: Para residentes con antigüedad

Métodos de pago

• Tarjeta de crédito/débito
• Transferencia bancaria
• Cargo a cuenta del residente

Gestionar reservaciones

Ver calendario

El calendario muestra:

• 🟢 Disponible
• 🟡 Reservado (pendiente de pago)
• 🔴 Ocupado (confirmado)
• ⚫ No disponible

Aprobar reservaciones

Si configuraste aprobación manual:

1. Ve a "Pendientes de aprobar"
2. Revisa la solicitud
3. Aprueba o rechaza con motivo

Cancelar reservación

1. Busca la reservación
2. Toca "Cancelar"
3. Indica el motivo
4. Define si hay reembolso
5. El residente recibe notificación

Mantenimiento

Marcar en mantenimiento

1. Ve a la amenidad
2. Toca "Poner en mantenimiento"
3. Indica fechas de inicio y fin
4. Las reservaciones en ese período se cancelan automáticamente

Cerrar temporalmente

Para cierres por temporada o emergencia:

1. Cambia el estado a "Cerrada"
2. Indica la razón
3. Define fecha estimada de reapertura

Reglas de uso

Configura el reglamento de cada amenidad:

1. Ve a la amenidad > "Reglamento"
2. Escribe las reglas
3. Los residentes deben aceptar al reservar

Reportes de amenidades

Genera reportes de:

• Uso por amenidad (horas reservadas)
• Ingresos por amenidad
• Amenidades más populares
• Cancelaciones y motivos

Siguiente paso

Aprende a gestionar cuotas y pagos.